EHPAD

Le téléphone

Les chambres sont équipées d’une prise téléphonique. S’agissant d’une ligne directe, il appartient à la famille d’effectuer les démarches auprès d’un opérateur téléphonique, pour activer la ligne dans son nouveau logement.

La sécurité

L’EHPAD La Sainte Famille relève de la réglementation applicable aux établissements recevant du public de type J. Il est visité tous les 3 ans par une commission de sécurité et d’accessibilité.

Le règlement de fonctionnement stipule qu’il est interdit de fumer dans l’établissement (personnels, visiteurs…).

La surveillance de l’établissement est assurée 24H/24H, notamment la nuit, par la présence systématique de deux professionnels soignants.

Attenant à l’établissement, le parc arboré est fermé évitant ainsi les risques de sortie inopinée des personnes désorientées

L’accès à Internet

L’établissement n’est pas équipé d’un accès WIFI dédié aux résidents. Le résident qui souhaite avoir internet doit prendre contact avec un fournisseur afin d’obtenir une box.

La maintenance

Les petites réparations sont assurées par l’agent de maintenance de l’établissement, l’intervention étant comprise dans les frais de séjour.

L’hébergement temporaire

2 places pour l’hébergement temporaire

Notre établissement peut accueillir deux résidents en hébergement temporaire.

L’hébergement temporaire est prévu pour les personnes :
– Sortant d’hospitalisation et ayant besoin d’une convalescence, avant de retrouver leur domicile
– Souhaitant se rendre compte de l’accueil dans notre établissement et avoir une première approche de la vie en collectivité
– Désirant se sécuriser sur la période hivernale et rompre l’isolement parfois présent
– Ayant besoin d’aide en l’absence de leurs proches lors de vacances, d’une hospitalisation, etc.

L’hébergement temporaire peut aussi permettre aux aidants de bénéficier d’une phase de répit tout en étant rassurés sur la prise en soin sereine de leur proche.

La personne âgée hébergée en séjour temporaire bénéficie des mêmes services, prestations et prise en charge que les autres résidents de l’établissement.

Ces hébergements temporaires peuvent aller sur une période de 15 jours à 3 mois.

Il suffit de prendre contact avec l’EHPAD pour fixer un rendez-vous de pré-inscription.

Les visites et sorties en famille

Les visites sont autorisées tous les jours de 09H00 à 21H00. Pour un meilleur accompagnement du résident, il est préférable d’éviter les visites sur les temps de soins et de repas.

En dehors de ces horaires, les visiteurs qui ont un besoin impératif d’entrer, devront sonner à l’entrée afin que les professionnels soignants leur ouvrent.

Les sorties quotidiennes sont libres pour les personnes pouvant se promener seules et sans danger.

Les résidents peuvent également s’absenter pour un court ou long séjour. Pour l’organisation, il est demandé d’informer l’établissement au moins 48 heures à l’avance.

 

Vie sociale et activités

L’EHPAD est avant tout un lieu de vie ; le rôle des animateurs est de mettre en œuvre et de développer le « projet de vie sociale » de chaque résident.

Dans ce but, les animateurs proposent du lundi au dimanche un choix d’animations auxquelles les résidents peuvent librement participer. Les animateurs sont soutenus dans leur mission, par l’intervention des professionnels mais aussi par l’intervention ponctuelle de bénévoles ou de partenaires extérieurs.

Parmi ces activités, on peut citer :

Les sorties et les échanges

Tout d’abord, afin d’assurer le maintien du lien social, des sorties de proximité à caractère festif ou culturel sont régulièrement organisées (spectacles à l’extérieur de l’établissement, sorties au cinéma, échanges intergénérationnels, séjours relationnels, etc.).

Pour les déplacements, un véhicule de 9 places et un véhicule de 5 places sont réservés à l’usage des résidents.

Les ateliers et les jeux

Des activités divertissantes permettent de favoriser la stimulation cognitive, comme par exemple : des ateliers « cuisine et pâtisserie », des ateliers « art floral », des jeux de société, des ateliers créatifs, de la gymnastique douce, du jardinage, des ateliers de stimulation de la mémoire, des groupes de discussion, etc…

L’établissement est également équipé :

• d’une table interactive
• d’une borne mélo : il s’agit d’une borne musicale pour personnes âgées ayant 3 fonctions :
  • Musique plaisir
  • Musique stimulation, animation et jeux
  • Musique à visée thérapeutique

Les manifestations

Par ailleurs, des animations festives sont organisées au sein de l’établissement afin de marquer les événements du calendrier (anniversaires, fête de la Saint Silvestre, après-midi festif, fête des familles, repas à thème, illuminations de Noël, etc.) ; de même, des sorties/ballades sont régulièrement prévues, notamment lors des beaux jours, autour de plans d’eau, à la mer, à la campagne, à la ferme…

Les bénévoles

Eléments importants à l’équilibre relationnel et affectif des personnes âgées, ils sont un maillon complémentaire de la prise en charge sociale. L’ensemble de ces composantes apporte un soutien et une valeur ajoutée.

Vie spirituelle

Le culte peut être pratiqué librement par chacun, selon ses croyances et ses convictions. Un office catholique est célébré régulièrement. Les horaires des célébrations sont affichés à l’accueil de l’établissement.

La blanchisserie

Le linge, fourni par le résident, est marqué par l’établissement. Le traitement de ce linge est assuré par le service de blanchisserie sauf pour les vêtements délicats ou en laine et/ou ceux nécessitant un nettoyage à sec (à la charge de l’usager). Ceux-ci sont vivement déconseillés.

Afin de pallier aux délais d’entretien du linge, il est recommandé au résident de disposer de linge personnel en quantité suffisante. Le linge doit être impérativement et totalement marqué.

Les draps et taies d’oreiller, les serviettes de toilettes et de tables sont fournis et entretenus par l’EHPAD ou une entreprise extérieure.

L’administratif

Le personnel administratif assure l’accueil physique et téléphonique, le suivi administratif des dossiers administratifs des résidents, la distribution des courriers et des journaux, la gestion des salaires et la comptabilité de l’établissement.

Le secrétariat est ouvert de 09H00 à 13H00 et de 14H00 à 17H00, du lundi au vendredi. (Sauf les jours fériés)

Le courrier et le journal

Pour les résidents désirant recevoir le Ouest-France, il faut s’adresser à l’agence de Rennes et demander de le faire livrer par porteur.
Les courriers et les journaux sont distribués tous les matins par l’agent de l’accueil, ou les infirmières les week-ends et jours fériés.

Les personnes souhaitant envoyer du courrier sont invitées à le déposer à l’accueil avant 16H45. Les frais d’envoi sont à la charge du résident.

En ce qui concerne les correspondances administratives, aucune réexpédition ne sera effectuée. Le courrier sera :
– Soit déposé au-dessus de l’armoire ;
– Soit la famille demande à La Poste la réexpédition du courrier.

Votre argent et vos biens de valeur

Il est particulièrement recommandé de ne pas conserver de bijoux, objets de valeurs, titres au porteur ou argent.

L’établissement n’est pas à l’abri des vols et décline toutes responsabilités en cas de perte ou de détournement d’objets ou d’argent durant le séjour.

Santé et soins

Le libre choix du médecin traitant

Le résident conserve, lors de son séjour en E.H.P.A.D, le libre choix de son médecin traitant.
Les médecins libéraux d’Argentré-du-Plessis et d’Etrelles, mais également des communes aux alentours interviennent auprès des résidents de l’établissement. Toutefois, les résidents qui souhaitent changer de médecin traitant doivent, avant d’entreprendre cette démarche, s’assurer qu’un autre médecin traitant accepte d’être leur médecin référent.

L’équipe soignante pluridisciplinaire

Une cadre de santé et un médecin coordonnateur animent une équipe pluridisciplinaire composée d’Agents de Service Hospitalier, d’Aides-Soignantes, d’Aides Médico Psychologique, d’Infirmières Diplômées d’Etat, d’une Ergothérapeute et d’une Psychologue.

La psychologue
L’établissement bénéficie des services d’une psychologue présente une journée par semaine.
Celle-ci participe à l’élaboration et au suivi du projet individualisé des résidents grâce à son intervention auprès des soignants, développant ainsi la pluridisciplinarité de l’équipe, mais aussi grâce à des entretiens et suivis individuels auprès des personnes accueillies.

L’ergothérapeute
L’ergothérapeute est présente 2 jours et demi par semaine. Elle met en œuvre des actions de réadaptation, de rééducation, de prévention, de confort et de sécurité. Son action permet d’améliorer l’indépendance et l’autonomie des résidents. Elle se tient également à la disposition des familles pour les conseiller lors de certains achats (ex : chaussures).

L’infirmière
Elle exécute les soins prescrits par les médecins traitants.

Les soignants
Les soins courants sont dispensés par les agents de soins, les aides-soignants et les aides médico-psychologiques.
Les personnels travaillent en tenues professionnelles. Ce sont des tenues qui ne servent que pour le travail et qui sont entretenues par l’établissement. Le personnel est, par ailleurs identifiable avec un badge qui comprend son nom, son prénom et sa fonction.

Nous accueillons et formons de nombreux stagiaires (IDE, AS, AES, etc.)

Les intervenants libéraux

Le résident a le libre choix des intervenants paramédicaux qui lui seraient nécessaires (kinésithérapeute, orthophoniste, pédicure-podologue, dentiste, etc.).
Ces choix sont inscrits dans le dossier du résident au moment de l’admission, mais peuvent être modifiés à tout moment.

Par ailleurs, l’EHPAD travaille essentiellement avec la pharmacie d’Argentré du Plessis pour la fourniture des médicaments. Si toutefois le résident souhaite changer de pharmacie, les proches seront sollicités pour aller chercher les médicaments.

Projet personnalisé

Chaque résident a 2 référents, un(e) infirmier(e) et un(e) aide-soignant(e), un(e) aide médico-psychologique ou un(e) agent de soins, dont les noms et prénoms sont affichés dans sa chambre.
Ces professionnels ont pour mission de faire le lien entre le résident, ses proches et l’ensemble de l’équipe.
Dans les jours qui suivent l’accueil une évaluation des capacités, des souhaits et des habitudes est réalisée. Elle permet d’élaborer le projet d’accompagnement au quotidien.

Dans les mois qui suivent l’entrée, un entretien est réalisé par le soignant référent afin de mieux connaître le résident, ce qu’il attend des professionnels, comment il envisage sa vie à l’EHPAD. Cet entretien sert de base à l’élaboration du projet personnalisé qui guidera l’ensemble de l’équipe pluri-professionnelle pour accompagner le résident selon ses souhaits et ses attentes.

L’admission d’un résident dans un secteur ou dans un autre se fait en fonction des places disponibles et après évaluation des besoins physiques, psychiques et de soins.

Des changements de secteurs ou de chambres peuvent être réalisés à la demande du résident ou en raison d’une évolution de son état de santé.

Intervenants extérieurs

Une coiffeuse vient 2 fois par mois pour coiffer les résidents, les rendez-vous se prennent à l’accueil.
Une podologue se déplace également à la demande.

Un espace pour ces prestations est à disposition des résidents. Ce dernier peut être utilisé par les familles ou des professionnels de la coiffure ou de la pédicurie.

Ces prestations sont à la charge du résident.

Tarifs et formalités

Inscription

Il vous suffit de prendre contact avec l’EHPAD pour fixer un rendez-vous de pré-inscription. Lors de ce rendez-vous, la secrétaire vous proposera de visiter l’établissement et vous remettra un dossier d’inscription. Vous recevrez également la liste des documents à nous renvoyer.

Avant l’entrée, un rendez-vous de pré-admission aura lieu en présence du futur résident et de l’équipe soignante. Il en suivra une visite de l’établissement. En cas d’incapacité de déplacement, l’équipe soignante se déplacera pour une rencontre dans le lieu de vie du futur résident (domicile, hôpital, SRR, etc.)

Ce même jour sera fixé une date d’Admission.

Aides financières

Des Aides (Allocation de Logement Sociale ou Allocation Personnalisée au Logement) pourront vous être attribuées selon vos ressources.
Pour cela, il faut prendre contact avec la caisse de régime auquel vous êtes rattaché :

– Caisse d’allocations familiales (Caf) pour le régime général
– Mutualité sociale agricole (MSA) pour le régime agricole

Toutefois, si vos ressources ne sont pas suffisantes, une demande d’Aide Sociale pourra être effectuée. Le dossier de demande d’Aide sociale est à déposer auprès du CCAS ou à la mairie du domicile de secours. Il sera alors transmis au conseil départemental. Le domicile de secours correspond à la commune où la personne âgée a résidé 3 mois consécutifs avant son entrée en EHPAD.
Les prestations d’aide sociale ne reposent pas sur un système de contribution, mais sont une avance consentie par la société. L’aide sociale doit par conséquent être considérée comme une avance récupérable, notamment sur le patrimoine.

En ce qui concerne l’Aide Personnalisée à l’Autonomie (APA), celle-ci est désormais directement allouée par dotation à l’établissement. Elle n’est pas liée aux revenus et ne donne pas lieu à récupération sur succession.